Lima, Perú — La Universidad Nacional Mayor de San Marcos (UNMSM) —la más antigua de América— presentó “BEA” (Bienestar Estudiantil contra el Acoso), un chatbot de inteligencia artificial pionero en la región para prevenir y actuar frente al hostigamiento sexual en el ámbito académico.
Cómo funciona la herramienta
✔ Primera respuesta:
- Detecta situaciones de riesgo mediante diálogo empático
- Clasifica la gravedad del caso con algoritmos éticos
✔ Asesoramiento integral:
- Proporciona guías legales y psicológicas personalizadas
- Explica protocolos universitarios y derechos de las víctimas
✔ Conexión con redes de apoyo:
- Deriva a servicios especializados de la UNMSM
- Garantiza confidencialidad (no almacena datos personales)
Innovación con impacto social
Desarrollado por el MediaLab UNMSM (equipo multidisciplinario de docentes y estudiantes), el sistema:
- Opera en ChatGPT para mayor accesibilidad
- Usa lenguaje inclusivo y no revictimizante
- Incluye un “modo emergencia” con contacto directo a autoridades
Víctor Yactayo (Secretaría de Instrucción UNMSM):
“BEA democratiza el acceso a la justicia universitaria. Muchas víctimas no denuncian por desconocimiento o miedo; aquí encuentran un primer puente seguro”.
Testimonio clave:
Lia Castillo, co-creadora del proyecto:
“El chat simula una conversación con una compañera comprensiva. Quisimos evitar la frialdad de los formularios institucionales”.